☆☆☆手機送修前的注意事項☆☆☆
不論用戶要將智慧型手機送往那個維修窗口，在維修前有些需要注意事項與事先準備的工作。以下列出的幾個要點，各位在送修前可以視本身的狀況做個參考：
☆備妥購買證明、記住IMEI碼多少
購買手機時，建議用戶保留完整盒裝，並確認購買證明（例如：發票）的資訊是否清晰，以及保證書上是否有經銷商的蓋章。並建議用戶事先將手機的 IMEI 碼與產品序號記錄下來。除了送修手機時可確認出廠日期，取回手機時也能用來核對送回的產品是否正確，以免過程中被掉包或搞錯。
☆問清楚維修費用
有些手機維修費用動輒上萬元，在送檢修前一定要問清楚費用、設備維修所需的報價以及時間，並確認手機是否在保固範圍，維修花費才不會超出預算。
☆手機資料備份
維修時，工程師會依維修處理需求，更換零件或更新產品韌體版本，可能會使得手機內的資料消失。因此送修前記得先備份。像是聯絡人資訊，有些人會選擇儲存在手機記憶體裡，除了備份至雲端（如 Google 帳號、Apple ID、三星帳號、小米帳號等），也能複製到 SIM 卡或是記憶卡中。其他像是圖片、影片、音樂等檔案，建議在送修前也都備份一下，以免爭議。
☆刪除個人隱私資料
為避免個人私密資訊外流，送修前建議將手機內串連的帳號等個人檔案清除。如果遇到無法進行這項步驟的狀況，建議在產品送修後，注意這些串連的帳號有無出現異常，並在維修時更換帳號的密碼。
☆解除鎖定功能
送修前記得先解除手機鎖定，方便工程師進行檢測。
☆拔除 SIM 卡、記憶卡、配件
手機送修時，需將 SIM 卡、記憶卡，通常送修時維修站服務人員也會提醒用戶將這些配件取下。如果沒有取出而在維修後遺失或損壞，甚至是記憶卡中的資料消失，大部分的維修單位皆不負賠償責任。另外，手機殼、手機套也建議在送修前拿掉，如果是手機包膜、手機貼等不易移除的配件，維修廠商都會事先告知，如果造成損壞不予賠償。
☆拍下手機毀損程度
如果是手機外型有毀損，建議拿其他手機或是相機記錄下毀損狀況，並同時確認全機的狀況。當拿回送修的產品時，就能比對損壞處是否修復，並檢查沒有因為維修而出現其他損壞，避免不必要的消費糾紛。
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